Les longues files d’attente aux urgences, dans les services de consultation ou pour les examens médicaux sont un défi majeur pour les hôpitaux en Afrique de l’Ouest. En Côte d’Ivoire et au Sénégal, des établissements de santé publics et privés ont besoin d’entrepris une modernisation de leur gestion des flux pour améliorer l’accueil des patients....